Условия оплаты

Оформление заказа: как заказать и оплатить товар

Чтобы оформить заказ на сайте, зарегистрируйтесь в личном кабинете. При регистрации укажите email, ФИО и номер телефона. Email используется для уведомлений по заказу, телефон — для связи при необходимости.

1. Выберите нужные товары и добавьте их в корзину. Название товара, артикул, размер, цена и другие параметры заказа подтягиваются автоматически из карточки товара. Перед оформлением проверьте состав корзины, выбранные размеры и количество товаров.

2. На следующем этапе выберите пункт выдачи Яндекс Доставки. Доставка выполняется по схеме: ПВЗ Яндекса в Иванове — ПВЗ Яндекса в городе получателя. После выбора пункта выдачи система рассчитает ориентировочную стоимость доставки по тарифам Яндекс Доставки.

3. После проверки корзины и выбора доставки оформите заявку на заказ.

Подтверждение заказа

После оформления заявки мы проверяем наличие товаров на складе. Подтверждение заказа занимает до 24 часов.

Когда заказ подтверждён, в личном кабинете появляется кнопка для оплаты. Также на email приходит уведомление о готовности заказа к оплате. Дополнительное уведомление по телефону возможно как опция.

Оплата заказа

Оплата производится по QR-коду (Точка Банк).

После подтверждения заказа QR-код для оплаты появляется в личном кабинете. Срок действия QR-кода — 48 часов. Если заказ не оплачен в течение этого времени, он автоматически отменяется.

Отправка заказа производится только после полной оплаты товара и доставки.

Отгрузка заказа

После поступления полной оплаты мы собираем заказ и передаём его в доставку в течение 24 часов.

Сроки доставки зависят от направления, выбранного ПВЗ и условий работы Яндекс Доставки. Итоговые сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа.

Самовывоз со склада в Иванове — бесплатно.

Возврат товара

Возврат товаров надлежащего качества возможен по упрощённой системе.

К возврату принимаются товары без следов носки и примерки, без повреждений, с сохранёнными этикетками и товарным видом.

Стоимость доставки при возврате не возмещается. Обратную логистику оплачивает покупатель. Вернуть товар можно любым удобным способом*.

Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки возвращённого товара. Если при проверке будут обнаружены повреждения, загрязнения, следы использования или неполная комплектация, возможны удержания из суммы возврата.

* Компания не несёт ответственности за задержки, повреждения или иные проблемы, возникшие по вине логистических служб.